Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: 8. April 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen, die über die Webseiten cleverbauen24.de und www.cleverbauen24.de (nachfolgend „Plattform") von

(nachfolgend „Anbieter") erbracht werden.

Die Plattform richtet sich primär an Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (nachfolgend „Kunde"). Die Nutzung durch Unternehmer im Sinne von § 14 BGB ist nicht ausgeschlossen, es gelten jedoch auch in diesem Fall die nachfolgenden Bestimmungen.

Abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

Der Anbieter erbringt folgende Dienstleistungen zur Prüfung von Bauangeboten und Unterstützung von Bauherren:

A. Kostenlose Ersteinschätzung (Quickcheck)

Der Kunde lädt ein oder mehrere Angebotsdokumente (PDF) hoch und erhält eine KI-gestützte Ersteinschätzung seines Bauangebots. Diese umfasst eine automatisierte Analyse mittels künstlicher Intelligenz und liefert eine zusammenfassende Bewertung mit Risikoeinschätzung. Die Ersteinschätzung stellt keine Rechts-, Bau- oder Finanzberatung dar und ersetzt nicht die Prüfung durch einen Fachmann.

B. Kostenpflichtige Angebotsprüfung (Vollbericht)

Der Kunde beauftragt eine detaillierte Prüfung seines Bauangebots. Diese umfasst:

• Extraktion und Auflistung aller Angebotspositionen
• KI-gestützte Analyse nach definierten Prüfregeln (u. a. Nachtragsrisiken, Abgrenzungsmängel, Preistransparenz, Vollständigkeit, Haftungsrisiken)
• Deterministische Zusatzprüfungen (Mengenplausibilität, Marktpreisvergleich, Leistungsumfang)
• Manuelle Qualitätskontrolle durch den Anbieter
• Erstellung und Versand eines Prüfberichts als PDF per E-Mail
• Zugang zum Eigentümer-Toolkit mit Vorlagen, Checklisten und Arbeitshilfen für Bauherren

Die Analyse wird überwiegend durch KI-Systeme erstellt und anschließend vom Anbieter qualitätsgeprüft. Der Prüfbericht stellt eine Orientierungshilfe dar, keine Rechtsberatung, kein Gutachten und keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Ergebnisse.

Der Anbieter bietet zwei Tarife an:

• Vollbericht Basis – Lieferung innerhalb von 4 Werktagen (Mo–Fr) nach Zahlungseingang
• Vollbericht Express – Lieferung innerhalb von 1 Kalendertag nach Zahlungseingang

C. Eigentümer-Toolkit (separat kaufbar)

Das Eigentümer-Toolkit ist eine Sammlung von 16 Vorlagen, Checklisten, Protokollen und Musterbriefen für Bauherren als PDF-Download. Es kann sowohl als Bestandteil der kostenpflichtigen Angebotsprüfung (siehe B) als auch als eigenständiges Produkt erworben werden.

Die jeweils aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisübersicht auf der Plattform zum Zeitpunkt der Bestellung. Die Analyseergebnisse stellen keine Rechts-, Steuer- oder Bauberatung dar und ersetzen nicht die Prüfung durch einen Fachanwalt, Sachverständigen oder Architekten.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Plattform stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).

A. Kostenlose Ersteinschätzung

Mit dem Hochladen eines Angebotsdokuments und Absenden des Formulars nimmt der Kunde das Angebot des Anbieters auf Durchführung einer kostenlosen Ersteinschätzung an. Ein Vertragsverhältnis kommt mit Absenden des Formulars zustande. Es besteht kein Anspruch auf Verfügbarkeit des Dienstes.

B. Kostenpflichtige Angebotsprüfung

Der Bestellvorgang gliedert sich wie folgt:

1. Der Kunde gibt seine Kontaktdaten ein und lädt das zu prüfende Angebotsdokument hoch.
2. Der Kunde ergänzt Projektdetails (Ort, Objektart, Art des Vorhabens) und optionale Hinweise.
3. Der Kunde wählt einen Tarif (Vollbericht Basis oder Vollbericht Express), akzeptiert diese AGB sowie die Datenschutzerklärung und wird zur Zahlungsabwicklung an den Zahlungsdienstleister Stripe weitergeleitet.
4. Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Zahlung zustande. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bei Verwendung eines Gutscheincodes, der den gesamten Betrag abdeckt (100 %-Gutschein), gilt der Vertrag mit Abschluss des Bestellvorgangs als zustande gekommen, auch wenn keine Zahlung erfolgt.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle auf der Plattform angegebenen Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 %.

Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienstleister Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland). Der Kaufpreis wird vor Erbringung der Leistung fällig. Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden dem Kunden im Checkout-Vorgang angezeigt.

Der Anbieter kann Gutscheincodes und Empfehlungscodes (Referral-Codes) ausgeben. Diese sind einmalig einlösbar, nicht mit anderen Aktionen kombinierbar und nicht übertragbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Der Gutscheinwert wird nicht bar ausgezahlt. Der Anbieter behält sich vor, Gutscheincodes jederzeit zu deaktivieren.

§ 5 Lieferung und Leistungserbringung

A. Kostenlose Ersteinschätzung

Das Ergebnis wird unmittelbar nach Abschluss der automatisierten Analyse auf der Plattform angezeigt und zusätzlich per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse gesendet. Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel wenige Minuten, kann jedoch bei hoher Auslastung variieren. Ein Anspruch auf eine bestimmte Lieferzeit besteht nicht.

B. Kostenpflichtige Angebotsprüfung

Der Prüfbericht wird nach Abschluss der Analyse und Qualitätskontrolle als PDF per E-Mail an die vom Kunden angegebene Adresse versendet. Die Lieferfrist richtet sich nach dem gewählten Tarif:

• Vollbericht Basis – innerhalb von 4 Werktagen (Mo–Fr) nach Zahlungseingang
• Vollbericht Express – innerhalb von 1 Kalendertag nach Zahlungseingang

Der Zugang zum Eigentümer-Toolkit wird dem Kunden nach Zahlungseingang per E-Mail bereitgestellt.

Voraussetzung für die Leistungserbringung ist ein lesbares, vollständiges PDF-Dokument des zu prüfenden Bauangebots. Kann die Leistung aufgrund technischer Störungen, unvollständiger oder unleserlicher Dokumente nicht erbracht werden, informiert der Anbieter den Kunden unverzüglich. In diesem Fall steht dem Kunden das Recht auf vollständige Erstattung des gezahlten Betrags zu oder die Möglichkeit zum erneuten Hochladen.

C. Ergebnisgarantie bei kostenpflichtiger Angebotsprüfung

(1) Der Anbieter gewährt dem Kunden eine Ergebnisgarantie: Werden bei der Prüfung des eingereichten Bauangebots keine Auffälligkeiten festgestellt, erstattet der Anbieter den gezahlten Betrag vollständig zurück.

(2) Als „Auffälligkeiten" im Sinne dieser Garantie gelten die im Prüfbericht ausgewiesenen Befunde (Regelprüfungen). Formale Hinweise ohne Bewertungsrelevanz zählen nicht als Auffälligkeiten.

(3) Die Garantie setzt voraus, dass:

• das eingereichte Dokument ein prüffähiges Bauangebot im Sinne von § 2 B darstellt,
• das Dokument vollständig und lesbar ist,
• der Prüfbericht ordnungsgemäß erstellt und zugestellt wurde.

(4) Die Erstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg innerhalb von 14 Tagen nach Feststellung des Garantiefalls. Der Garantiefall wird vom Anbieter nach Abschluss der Analyse festgestellt.

(5) Die Garantie ist auf eine Erstattung pro Kunde und Bestellung begrenzt. Ein Rechtsanspruch über diese Garantie hinaus wird nicht begründet. Das gesetzliche Gewährleistungsrecht (§ 8) bleibt unberührt.

§ 6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein per E-Mail versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).

Bei digitalen Inhalten (z. B. Eigentümer-Toolkit als PDF-Download) erlischt das Widerrufsrecht, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und der Kunde seine Kenntnis bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert (§ 356 Abs. 5 BGB).

§ 7 KI-Einsatz und Haftung

KI-gestützte Analyse

Der Kunde wird darauf hingewiesen, dass die Analyse sowohl bei der kostenlosen Ersteinschätzung als auch bei der kostenpflichtigen Angebotsprüfung überwiegend durch Systeme künstlicher Intelligenz erstellt wird. Die kostenpflichtige Angebotsprüfung wird zusätzlich einer manuellen Qualitätskontrolle durch den Anbieter unterzogen.

Die Ergebnisse der Analyse stellen eine technische Orientierungshilfe dar. Sie ersetzen insbesondere nicht:

• die Prüfung durch einen Bausachverständigen oder Architekten
• eine Rechtsberatung durch einen zugelassenen Rechtsanwalt
• ein Baugutachten im Sinne der geltenden Normen

Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für die Vollständigkeit, Richtigkeit oder Aktualität der KI-gestützten Analyseergebnisse. Entscheidungen, die der Kunde auf Grundlage der Analyse trifft, erfolgen auf eigenes Risiko.

Haftungsbegrenzung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, höchstens jedoch auf den vom Kunden für die jeweilige Leistung gezahlten Betrag.

Für die kostenlose Ersteinschätzung ist die Haftung bei leichter Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

§ 8 Gewährleistung

Der Kunde hat Anspruch auf eine vertragsgemäße Leistung. Weist der Prüfbericht technische Mängel auf (z. B. fehlende Abschnitte, fehlerhafte Darstellung, unvollständige Positionsextraktion aufgrund eines Systemfehlers), kann der Kunde Nachbesserung verlangen.

Kein Mangel liegt vor, wenn:

• die KI-Analyse eine Auffälligkeit nicht erkennt, die nach dem Stand der Technik nicht zuverlässig maschinell erkennbar ist,
• der Kunde unvollständige, unleserliche oder fehlerhafte Dokumente hochgeladen hat,
• der Kunde mit der subjektiven Bewertung oder Gewichtung einzelner Prüfpunkte nicht einverstanden ist.

Gewährleistungsansprüche für die kostenpflichtige Angebotsprüfung verjähren 12 Monate nach Zugang des Prüfberichts.

§ 9 Nutzungsrechte am Prüfbericht

Mit vollständiger Zahlung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht am erstellten Prüfbericht sowie am Eigentümer-Toolkit. Der Kunde darf die Inhalte für eigene Zwecke verwenden, insbesondere zur Vorlage bei Handwerksbetrieben, Architekten oder Beratern.

Eine Veröffentlichung, Vervielfältigung zu kommerziellen Zwecken oder Weitergabe an Dritte zum Zwecke der Weitervermarktung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet. Die erstellten Prüfberichte und das Eigentümer-Toolkit sind urheberrechtlich geschützt.

Die Ergebnisse der kostenlosen Ersteinschätzung dürfen vom Kunden frei verwendet werden. Ein Nutzungsrecht an der zugrundeliegenden Analysemethodik oder den eingesetzten Algorithmen wird nicht eingeräumt.

§ 10 Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

Ist der Kunde Verbraucher, gelten die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sofern diese für den Kunden günstiger sind.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag Berlin.

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.